Teamets emotionella intelligens är inte samma sak som att alla i teamet har en hög emotionell intelligens individuellt. Det krävs något mer – dynamiken mellan teammedlemmarna.
I många år har organisationer försökt skapa högpresterande team genom att rekrytera stjärnspelare. Men forskning visar att det inte är summan av stjärnor som avgör ett teams framgång, utan kvaliteten på samspelet mellan teammedlemmar.
Gruppens känslokompetens
Teamets Emotionella Intelligens handlar om gruppens förmåga att bl.a. skapa normer och beteenden som bygger ett socialt och emotionellt hållbart arbetsklimat. Normer formar hur teammedlemmar interagerar, och därmed hur motiverade de är att bidra med sina bästa förmågor.
I genomsnittliga team går mycket talang förlorad – inte för att människor saknar kompetens, utan för att interaktionsmönstren kväver engagemanget.
Team är system
Teamets emotionella intelligens handlar om interaktioner och därför är det viktigt att se team som system. Det är kvaliteten av interaktionerna som är avgörande. Det som påverkar hur medarbetare agerar beror på normer och kultur, d.v.s. i praktiken arbetsförhållanden, vanor och rutiner som formats.
Högpresterande team fastställer normer och kultur som bygger samarbetsvillighet. Och bra teamarbete börjar med att teammedlemmarna bryr sig om varandra.
Psykologisk trygghet – modet att ta mellanmänskliga risker
Forskning om psykologisk trygghet visar att team presterar bäst när medlemmarna vågar ta mellanmänskliga risker: ställa frågor, erkänna misstag, be om hjälp och dela idéer utan rädsla för att bli förlöjligade eller avvisade.
Teamets emotionell intelligens är mekanismerna som skapar psykologisk trygghet.
Team EI + psykologisk trygghet = hållbar topprestanda
Teamets emotionella intelligens fokuserar på beteenden som skapar teamets kultur. När teamets emotionella intelligens och psykologisk trygghet samverkar får vi:
- mod att utmana
- förmåga att lära
- styrka att prestera tillsammans
Det är detta lim som håller team samman genom både framgång och motgång, och som möjliggör den konstruktiva friktion som krävs för verklig förbättring.
Starka team byggs – de uppstår inte av en slump
Oavsett bransch eller uppdrag kan alla grupper dra nytta av att stärka sitt teams emotionella intelligens. Starka team byggs med intention, medvetenhet och modet att se varandras behov och perspektiv. Det handlar om att skapa de sociala och emotionella förutsättningar som gör verklig prestation möjlig.
Den viktigaste normen i detta är att förstå varandras behov och perspektiv. Det bästa sättet att få reda på dessa är Reiss motivationsprofiler.
Reiss motivationsprofiler, RMP
RMP hjälper oss att kartlägga och förstå individuella behov, vilket gör det möjligt att skapa en mer träffsäker och motiverande arbetsmiljö – och därmed skapa både bättre mänskliga och affärsmässiga resultat.
RMP bygger på att varje människa har en unik kombination av 16 grundläggande behov. Dessa behov är människors inneboende motiv för agerande, som exempelvis makt, nyfikenhet, ordning och status. Genom att identifiera och förstå dessa behov kan ni tillsammans skapa en arbetskultur där varje medarbetare får rätt förutsättningar att prestera och må bra.
Vill du stärka ditt team från grunden – och rusta det för framtidens utmaningar?
Hur kan ni genom gemensamma ansträngningar förbättra samarbetet och hjälpa människor att blomstra? Verktyg för detta får du på kursen ”Produktiv och hållbar teamdynamik”. Reiss motivationsprofiler ingår i kursen. Läs mer om utbildningen på Republifys hemsida (se nedan). Vi erbjuder även företagsanpassade upplägg.
Aila Kekkonen, senior org.konsult, utbildare/workshop facilitator & certifierad Reiss Motivationsprofil coach – i samarbete med Republify.
