För att kunna samarbeta väl med andra behöver vi ömsesidigt förtroende. Men när det inte finns förtroende blir det svårt att kommunicera.
Det finns en metafor om hur vi kan bygga förtroende: det emotionella bankkontot
I ett ekonomiskt bankkonto behöver vi sätta in pengar för att kunna ta ut pengar senare. Så är det också med det emotionella bankkontot: för att kunna göra uttag, behöver vi ha byggt förtroende, d.v.s. gjort emotionella insättningar i vår arbetsrelation.
Emotionella insättningar och uttag
Emotionella insättningar är t.ex. att jag är öppen och ärlig, håller mina löften och söker vinna-vinna lösningar för båda parter.
Emotionella uttag är om jag t.ex. skulle vara illojal, manipulera eller på något annat sätt vara oärlig.
Lyssnande är nyckeln till insättning på det emotionella bankkontot, att försöka förstå den andras perspektiv.
Ovan är några allmänna tips, men det är viktigt att komma ihåg att vi inte alltid reagerar likadant på samma beteende. En person som ligger högre på extroversionsskalan kan till exempel försöka skapa en positiv relation genom att kommunicera mycket. En kollega som ligger lägre på samma skala, d.v.s. är mer introvert, kan däremot ibland uppskatta mer utrymme och tystnad. Det som är tänkt som omtanke kan därför upplevas som överväldigande eller påträngande.
Det är som i det ekonomiska systemet att försöka betala med rubel när valutan är SEK.
Reiss Motivationsprofiler hjälper dig att förstå vilka andra skillnader som kan bero på våra individuella behov.
Reiss motivationsprofiler, RMP
Med RMP kartlägger man individuella och gruppers behov och motiv. Det möjliggör att skapa en mer träffsäker och motiverande arbetsmiljö – och därmed skapa både bättre mänskliga och affärsmässiga resultat.
RMP bygger på att varje människa har en unik kombination av 16 grundläggande behov. Dessa behov är människors inneboende motiv för agerande, som exempelvis makt, nyfikenhet, ordning och status. Genom att identifiera och förstå dessa behov kan ni tillsammans skapa en arbetskultur där varje medarbetare får rätt förutsättningar att prestera och må bra, och för kollegor bättre förståelse för varandra.
Satsa på ert team – kurs (4 halvdagar)
Hur kan ni gemensamt förbättra samarbetet och hjälpa medlemmar att blomstra? Verktyg för detta får du på kursen ”Produktiv och hållbar teamdynamik”.
Ni får arbeta med bl.a.:
- Hur man bygger förtroende
- Reiss Motivationsprofiler (RMP) på individ- och gruppnivå
- Teamutvecklings metoder och verktyg
Den största effekten kommer när hela teamet går kursen tillsammans – då skapas en gemensam förståelse om en kultur som har möjlighet att samskapa framtida lösningar tillsammans.
Anmäl er nedan! Länk till Republify nedan.
Kursledare:
Aila Kekkonen, senior org.konsult, utbildare/workshop facilitator & certifierad Reiss Motivationsprofil coach – i samarbete med Republify.
